澤根の本棚 『おいしいから売れるのではない 売れているのがおいしい料理だ』 正垣泰彦著 日経BP 1470円 202頁 サイゼリヤは、レストランですが、他の業種でも応用できることがいっぱい書いてあります。 面白そうなところを抜書きしますので、自分のところでどう変えたら使えるのか考えながら読んでみてください。 ・無駄をなくすのに一番効果があるのは、何かを改善しようとするのではなく、今までやって...
澤根の本棚 大地の咆哮 元上海総領事が見た中国 杉本 信行著 チャイナスクールについてはいいイメージを持っていなかったが 本書を一読して変わった。 著者のような立場で、よくこのような本がかけたと思う。 はっきりとは書いてないが、本書から読み取れることは中国という国は、とんでもない国である。 できたら、隣人になどなりたくはない。 しかし、引っ越すわけにもいかないので、...
澤根の本棚 交渉テクニックを学べ! D オリバー著 わずか１００ページの本書には、交渉テクニックが凝縮されている。 凝縮と薄さが、本書の利用価値を決めている。 ハウツーものを役に立たせようとしたら、読むだけではだめなのだ。 何回も読んで、頭の中にいれておかなければいけない。 本書の薄さ、見易さ、よくまとめられた内容は、それを可能にする。 左側に解説、右側...
澤根の本棚 HIS 机二つ、電話一本からの冒険 澤田 秀雄著 １９８０年、ＨＩＳが業務を始めたころ すでにたくさんの航空券安売りチケットがあった。 その中でなぜＨＩＳが大きく成長したのか。 それが謎だった。 本書を読んで、やはりいろいろな面で独創性、企画力 あるいは、危険を察知して一歩退く能力などがすぐれていたのだと感じた。 会社を育てる、大きくさせるというのは、当...
澤根の本棚 小さな会社の最強メルマガ営業術 平野 友朗著 これはすごい本だ。 メルマガを出す人だけでなく、すべての商売をする人が 読むべき本だと思う。 メルマガで、売上が10倍になると思いますか？ まず、ならない。 でも、作者は、それに成功している。 なぜか、徹底的に考えている。細かい。神経がゆきとどいている。 見込み客とのわずかな接点、ホームページ、メルマガで...
澤根の本棚 一瞬で信じこませる話術コールドリーディング 石井 裕之著 リーディングのテクニックは、すべて相手の反応を細かくみながら 対処していくのが基本になっている。 つまり、当てる側は、必死になって相手の話を聞き、動作を 読み取ろうとしているわけだ。 こういった態度が信頼の獲得につながるのだろう。 詐欺師は聞き上手、アクティブリスニングというのかな。 聞き上手＝いい人、だ...
澤根の本棚 成功と幸せをつかむ 英国式ありがとうの会話術 西出 博子著 不思議な本である。 マニュアルと精神論が一緒になったような。 しかし、それは当然かもしれない。 本書はマナーについて、5つのポイントから語っているマニュアルである。 しかし、一方ではマナーのもとになるべき心の持ち方についても書いてある。 その両者が交互に登場する。 読み物として、マニュアルとして両方楽しめ...
澤根の本棚 『残業ゼロでも必ず結果を出す人のスピード仕事術』 植田統著 ダイヤモンド社 1470円 著者は、「最少時間で最大結果を出す仕事術」を本書で伝えたいといっています。いくつか紹介いたします。 すべての仕事にデッドラインを設ける：時間内にやり遂げようという意識を持つことが重要だ。そのため一つ一つの仕事について、目標時間を設定し、それを守るように努力する。仕事にデッドライン（...
澤根の本棚 なぜ、就業規則を変えると会社は儲かるのか?―ヒト・モノ・カネを最大に活かす6つのヒント 下田 直人著 就業規則といえば、法律で強制的に作らなければいけないもの あっても役に立たないものと思っている方が多いと思います。 そういった考え方をひっくり返すのがこの本です。 著者は、就業規則は、働き方のルールを明文化したものであり 究極的には会社の理念を働き方のルールとして表現したものだといいます。 そして、会社に...
澤根の本棚 おかやまエコ読本―農と食と暮らしのガイド エコウェーブおかやま著 環境を重視した食べ方・暮らし方・お金の使い方をする人を 「グリーンコンシューマー」というらしい。 この本はグリーンコンシューマーがいっぱいになることを願ってつくられたと 「はじめに」に書いてあった。 内容は、自然を大切にした農家、生産者、そういったモノを販売している店、そして飲食店の紹介。紹介さ...
