プロとアマの違い。
アマチュアは、お金を払って勉強する
プロフェッショナルは、お金をもらって勉強する。
ずっと昔、税理士を初めて頃にあるセミナーで聞いたことばだ。
今日もこれを実施。
お客様から教えていただいた。
そのお客様のことば。
「お客様が何かの話をしたとする、そのとき
知らない、と言えば、話はそれでおしまい。
知らない、おもしろそうだから教えて、といえば、話は続くし、学ぶこともできる」
なるほど
知らない、と言ってしまえば、それは、興味ありません、もういいです。という拒否の言葉だし。
しったかぶりしても、話はひろがらない。
「しらない、教えて」
ぼくのお客様は、これを魔法のことばだといっていた。
使わせていただきます。